学会・協会・NPOなど多くの団体に導入いただいています。実際の活用シーンをご紹介します。
SmartCoreなら、会員への一斉メール送信をしっかり行えるだけでなく、 会員サイト内のメッセージ機能と連動した情報共有まで、基本機能の中で実現できます。
送信した内容はメールで通知できるだけでなく、会員サイト上にも蓄積されるため、 会員は後から内容を確認できます。 さらに、会員サイト内から返信もできるため、事務局とのやり取りも一元化できます。
一斉メール送信、会員サイト内メッセージ、返信対応まで、 追加オプション不要でSmartCoreの基本機能内で運用できます。
一般的なメール配信サービスとは異なり、メールとして配信されるだけでなく、会員専用のマイページ上にも同じ内容のメッセージが蓄積される点が特長です。
そのため、メールが届かなかった場合でも、会員はログインすることで内容を確認することができ、重要なお知らせの見逃しを防ぐことができます。
さらに、過去の配信内容も含めてマイページ上で一元的に確認できるため、会員側の利便性向上と、運営側の情報管理のしやすさの両立につながります。
会員向けの連絡で本当に重要なのは、送信できることではなく、 必要な情報が相手に届き、確認され、その後の対応につながることです。
迷惑メール判定、受信設定、アドレス変更などにより、重要なお知らせが届かないことがあります。
届いていても埋もれてしまい、会員が重要な案内を見ていないケースが発生します。
返信が個人メールに分散すると、担当者ごとの対応差や引き継ぎ漏れが起こりやすくなります。
誰に何を送ったのか、どの会員がどのように対応したのかを後から追いづらくなります。
SmartCoreのメッセージ配信は、メール機能単体ではありません。 会員管理システムの中で、会員サイト・メッセージ・メール通知が連動しているため、 情報伝達の確実性と運用のしやすさを両立できます。
送信内容が会員サイト上に残るため、会員は後からでも内容を確認できます。
サイト内メッセージをメールにも転送でき、気づきを促しながら情報の見逃しを減らします。
会員サイト内のメッセージ機能から返信できるため、双方向のやり取りを一元化できます。
配信対象の抽出、送信履歴、対応状況まで、会員情報と紐づけて管理できます。
SmartCoreは、単に連絡を送るための機能ではなく、 会員対応そのものを整えるための仕組みとして活用できます。
メール未達時でも会員サイト内に情報が残るため、重要なお知らせの見落としを減らせます。
返信や確認履歴が分散しにくく、担当者間の引き継ぎや対応状況の共有がしやすくなります。
会員属性ごとの抽出、送信履歴、対応履歴がつながるため、事務局業務全体を整理しやすくなります。
総会案内、制度変更、会費案内など、確実に把握してほしい連絡に向いています。
会員からの返信をサイト内で受けられるため、事務局への連絡窓口としても活用できます。
単発の通知だけでなく、会員との継続的な情報共有・対応管理にもつなげられます。
ご相談から導入開始まで、段階ごとにご案内します。最短2週間でご利用開始が可能です。
デモを交えてご要望をヒアリングします。
内容をもとにお見積りをご提示します。
申込内容確認後、契約完了となります。
最短3営業日で導入。安心のサポート体制で運用開始後もフォローします。
メール配信だけではなく、会員サイト・会員管理とつながった運用を検討されている方は、 ぜひSmartCoreをご確認ください。
お問い合わせ、ご相談は無料です。お気軽にお問い合わせください。 弊社担当者より1営業日以内にご連絡を差し上げます。
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